Меню
Click to order
Предзаказ
Total: 
ВНИМАНИЕ! Не добавляйте товары из разных предзаказов в одну корзину. В таком случае мы не можем гарантировать своевременную и правильную отправку предзаказов 
Имя и Фамилия
Электронная почта
Номер телефона
Доставка
Введите город и номер отделения новой почты
Для международной отправки укажите полный адрес с индексом
Примечание
Внимание!
Хотите, мы сообщим, когда они приедут?

Все используют куки на своих сайтах. И мы тоже. Простите нас, пожалуйста, это всё ради Вас
Конечно, я всё понимаю
Close

Вопросы, которые могут возникнуть в процессе выбора и покупки клавиатуры

Вопросы, которые могут возникнуть в процессе выбора и покупки клавиатуры
Режим работы магазина во время карантина
Друзья, мы очень любим клавиатуры, но здоровье любим ещё больше. В связи со сложившейся ситуацией мы вынуждены пойти на меры по ограничению контактов и перемещений наших сотрудников, в связи с этим:

1. Минимальная сумма покупки 250грн.

2. Отправки осуществляются в течение двух рабочих дней после заказа .

3. Для гравировки может понадобиться дополнительное время, что может сказаться на сроках отправки. Точную информацию уточняйте при заказе.

Кто вы?
FunKeys — проект, родившийся из желания предоставить украинским пользователям лучшее из мира клавиатур. Разочаровавшись в продуктах, предложенных на рынке, мы заручились поддержкой ведущих производителей и готовы представить вам лучшие образцы мира механических клавиатур. Наша цель — сделать лучшее повседневным.

Удивительная история, всё, с чем контактируют наши руки, так или иначе стремятся сделать приятным и удобным в использовании. Руль автомобиля, ручки дверей, грипсы велосипеда, рукоять ракетки, лестничные перила... Все эти вещи несут в себе одну общую черту — нашим рукам должно быть удобно с ними взаимодействовать. Так почему же клавиатура, которой большинство из нас пользуется намного больше, чем любым другим устройством ввода, должна быть "обычной"? Такая вещь обязана быть идеально удобной и доставлять радость от использования и обладания ей.
Что это за бренды?
Практически в любой сфере деятельности найдётся человек, который мало говорит, но много делает. Так и представленные в нашем магазине бренды из года в год упорно делают клавиатуры, вкладывая все ресурсы в качество продукта, а не в его рекламу. Такая экзотическая вещь, как механическая клавиатура, уже давно привычна в США и Японии. Аудитория пользователей механических клавиатур весьма требовательна и просто так заслужить её доверие ни у кого не получится. Можете быть уверены, если какая-то из клавиатур продаётся в нашем магазине, значит нам за неё не стыдно в любом уголке мира.
Я хочу купить игровую клавиатуру. У вас есть такие?
Любая клавиатура становится игровой в тот момент, когда на ней начинают играть в игру:) На сегодняшний день рынок переполнен замысловатыми клавиатурами невероятных форм и причудливых расцветок. Очень сомневаемся, что количество углов у устройства каким-то образом повлияет на скорость или аляповатость подсветки улучшит точность игрока. Скорее они улучшат финансовые показатели производителя устройства. "Крутая" геймерская клавиатура может стоить весьма внушительную сумму и при этом нести на борту переключатели сомнительного происхождения, самые дешёвые стабилизаторы и кейкапы из самого ширпотребного пластика. Стоит ли за них платить? Решать вам. Но мы бы посоветовали погуглить на каких клавиатурах играли pro до того, как получили спонсорские контракты, и не удивляйтесь, когда увидите там Ducky, Varmilo или Vortex ;)
Я не геймер. Зачем мне такая клавиатура?
Клавиатуры появились задолго до киберспорта. Их качество и удобство в использовании давно оценили стенографисты, программисты, писатели и люди других специальностей, которые профессионально работают с большими объёмами текста. Беговые кроссовки, футболки поло или топ-сайдеры уже давно покинули изначальный ареал обитания. Едва ли всех, кто оценил удобство этих вещей, можно считать бегунами, игроками в поло или яхтсменами. Да и смартфон, на котором, с большой долей вероятности, вы читаете этот текст ведь тоже когда-то был уделом гиков и энтузиастов.
У вас клавиатуры без кириллицы?
В нашем магазине присутствуют как клавиатуры с кириллицей, так и без. На большинство клавиатур, мы можем дополнительно нанести любые символы методом лазерной гравировки. Однако форма кейкапов некоторых клавиатур (таких как Vortex ViBE, Race 3, Core и тд) не предусматривает возможности нанесения дополнительных символов. О возможности нанесения символов Вы можете узнать на странице описания товара.
Так же, при заказе просьба учитывать, что при гравировки символы наносятся на поверхность колпачка и не пропускают подсветку.
Как мне выбрать клавиатуру?
Несмотря на большое разнообразие клавиатур, Вы должны определить для себя два ключевых момента: какие переключатели Вы хотите и какой размер клавиатуры Вам подходит? Про переключатели можно почитать тут, а про размеры тут. Когда определитесь с этими двумя параметрами, вам останется выбрать то, что вам по вкусу, благо, практически все варианты свичей и размеров клавиатур представлены более, чем в одном размере (кроме Vortex Core, она уникальна:))
Как я могу оплатить покупку?
— Наложенным платежом при получении;
— карточкой на сайте;

Просьба учитывать, что Новая Почта берёт комиссию с получателя за услугу наложенного платежа, подробнее об этом можете прочитать у них на сайте.
Так же мы не регулируем комиссию, которую с Вас может удержать Ваш банк при оплате картой.

Мы работаем над добавлением новых инструментов для оплаты, если ни один из вышеперечисленных Вам не подходит, свяжитесь с нами, мы решим этот вопрос.
Как мне получить покупку?
Мы отправляем посылки по Украине компанией Новая Почта. Доставку оплачивает получатель.
Если Вы хотите доставку курьером по адресу, мы можем отправить к Вам курьера Новой Почты.

Отправка покупок осуществляется в течение двух рабочих дней после заказа.
Я не из Украины, как мне купить клавиатуру?
Международные посылки отправляются только после оплаты. Для получения формы для оплаты свяжитесь с нами любым удобным Вам способом. Укажите полный адрес (Страна, Индекс, Город, Улица, Дом и тд) и что Вы хотите купить. Мы пришлём расчёт стоимости и сроки доставки.
Что насчёт гарантии?
На все клавиатуры действует гарантия в течении 1 года с момента покупки. Для осуществления гарантии достаточно иметь номер заказа по которому оформлялась покупка (номер заказа приходит к Вам на почту, вместе с подтверждением заказа, если подтверждающее письмо не пришло, проверьте папку спам и свяжитесь с нами).

Гарантия не предоставляется если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб (присутствуют не на всех клавиатурах);
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий;
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
  • Серийный номер товара не совпадает с номером заказа;
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
  • программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия;
Я передумал. Как мне вернуть покупку?
Вы можете вернуть товар в течении двух недель с момента покупки при условии сохранения чека, упаковки и самого товара в надлежащем виде и без следов использования. Свяжитесь с нами и мы решим этот вопрос. Просьба учитывать, что при возврате товара по не гарантийному случаю, отправку оплачивает покупатель. При возврате клавиатуры с гравировкой, возвращается только стоимость самой клавиатуры, сумма за гравировку не возвращается.


Что такое предзаказ?
Предзаказ — возможность заказать клавиатуру до того, как она прибудет к нам на склад и таким образом гарантировано забронировать необходимое устройство. Предзаказ выполняется только после полной предоплаты. Забронированные клавиатуры отправляются к своим новым владельцам в первую очередь.
Подробней читайте на странице предзаказа.
Я всё прочитал, но не нашёл ответа на свой вопрос
Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом из тех, который есть в контактах. Мы приложим все усилия, чтобы Ваш вопрос не остался без ответа.